1. Kundenhintergrund und Bedürfnisse

Kundeninformationen: Hersteller von Maschinen und Anlagen in Hanoi, Vietnam (Kundencode VN-Machinery), hauptsächlich im Bereich der Produktionsanlagen für die Lebensmittelverarbeitung tätig,muss eine Charge von 304 nahtlosen Rohren aus Edelstahl für Kernkomponenten der Ausrüstung erwerben.
Hauptanforderungen:
Spezifikationen: Φ38×2mm, Länge 6 Meter, Oberflächenbearbeitung
Zertifizierung: Vorlage des Materialberichts (MTC), Zertifikat der SGS-Inspektion durch Dritte
Lieferzeit: Fertigung und Versand innerhalb von 45 Tagen
Zahlung: 30% Vorauszahlung + 70% Endzahlung für die Lieferung

2- Kommunikations- und Angebotsphase
vom 5. bis 8. Juni

Bestätigung der technischen Angaben:
Die erste E-Mail-Anfrage des Kunden betonte, dass die Pipeline der Säure-Reinigungsumgebung standhalten muss.Unser technisches Team schlug vor, auf 304L ultra-niedrig-Kohlenstoff-Edelstahl (Kohlenstoffgehalt ≤ 0.03%), und lieferte einen Bericht über die Korrosionsprüfung zwischen den Körnern, und der Kunde genehmigte die Lösung.

Bestätigen Sie den Verpackungsstandard: Holzpalette + wasserdichte Folienverpackung mit Kunststoffhülsen an beiden Enden, um Beulen zu vermeiden.

3. Produktion und Qualitätskontrolle
Kundenbeteiligung:
Am 5. Juli haben wir Kunden eingeladen, eine Videoinspektion der Fabrik durchzuführen und den Prüfverfahren zur Fehlererkennung durch Wirbelstrom (ECT) vorgestellt.
Am 15. Juli schickten wir den Inspektionsbericht der ersten Charge von 50 Rohren und Fotos des Regalstapelns. "Die Qualität übertraf die Erwartungen", antwortete der Kunde.

4. Logistik und Lieferung
Transportvereinbarungen:
Gesamtladenaufkommen: 8,2 Tonnen in 2 40HQ-Containern.
Buchung: Wählen Sie den Direktfahrplan der CMA CGM (Qingdao Port-Haiphong Port, Reise 12 Tage), und die Fracht wird vom Kunden getragen.
Vorbereitung der Dokumente: Erstellen Sie im Voraus eine Handelsrechnung, eine Verpackungsliste und eine Ursprungsbescheinigung (Form E genießt Zollkonzessionen).
Am 3. August schickten wir die Originaldokumente per Post, verfolgten die Zollabfertigung des Kunden während des gesamten Prozesses und die Waren wurden am 17. August für uns unterschrieben.

5. Nachfolgende Zusammenarbeit
Kundenfeedback:
Am 2. September erhielten wir eine E-Mail vom Kunden: "Die Rohrleitung passt perfekt in die Ausrüstungsmontage und wurde an Partner empfohlen".